Skip to content

GYEREKESÉLY

MTA GYEREKSZEGÉNYSÉG ELLENI PROGRAM

Címlap
Üdvözöljük, Vendég
Bejelentkezés vagy Regisztráció.    Elfelejtette a jelszavát?

Az ügyfélszolgálaton
(1 megtekintés) (1) vendég
LeOldal: 1
TÉMAKÖR: Az ügyfélszolgálaton
#316
Az ügyfélszolgálaton 11 éve  
Reggel végre vonatra tudtam ülni és Nagykátára elutazni az ÉMÁSZ ügyfélszolgálati irodájába. Paksamétámból előszedtem a rendszeres gyermekvédelmi támogatásról szóló határozatot. Az ügyintéző hölgy kedvesen néz közben rám. Majd a NOE januári folyóiratát is és jeleztem, hogy azon ügyben jöttem, mint védendő fogyasztó némi méltányosságot kaphassak. Úgy láttam én vagyok az első fecske ez ügyben, mert a hölgy telefonált a központba, hogy mi is ilyenkor a teendője. Jól elbeszélgettünk közben, hogy miért csúsztam el a villanyszámlákkal. Mondom is neki, hogy a villanyszámla 32000.- és a hűségmegszegése az MTT-nél 40000.- ezt a két csekket a családi pótlék és a GyET összegéből fizetem ki, majd a többi számlát ami dúrván 30-46 e Ft között van, azt pedig a párom fizetéséből ami a munkáltatójától függ, hogy mikor van a lakossági folyószámlán. Mint pl: a mostani esetben is, hogy a lekötés 10-én történt a párom fizuja 11-én volt a folyószámlánkon. És hogy miért nem jöttem én eddig személyesen megbeszélni ezt a kormányrendeletet? Mondom: én is csak pénteken értesültem erről. Így a hölgy lefénymásolta a Határozatot, majd megírta a visszakapcsolási nyomtatványt. Ma délután 13 órakor végre 18 nap után újra áram alatt a háztartásom. Egyből a parlamentre kapcsoltam amint Emesével hazaértem, közben összeraktam a számítógépet, mivel ki lett takarítva, minden zuga portalanítva. Így már a nyomtatóm is üzemkész. A gyertyákat összeszedtem, a gyufákat a konyhaszekrény legmagasabb polcára tettem. Holnap pedig nagy mosást tervezek. Juj a matek doli, még át kell néznem.
nagycsalád
Arany fokozatú fórumozó
Hozzászólás: 289
graph
felhasználó kilépve Kattintsunk ide a felhasználói profil megtekintéséhez
Üdvözlet: Holdanyó
Vendégként nem küldhető be hozzászólás.
 
#319
Válasz/Re:Az ügyfélszolgálaton 11 éve  
Ma újra voltamm Nagykátán az ügyfélszolglaton egyeztetni, és befizetni még a 2007 augusztus előtti számlák félrekönyvelés miatt. Nem értettük, hogy két havi részszámla miért lett 9800.- és 23774.- ra szétszedve. A végszámlánál viszont ezt nem jelzik. Csak annyi hogy az előre bekalkulált fogyasztás és a tényleges fogyasztás külömbözete mennyi pluszban vagy minuszban. Ugyanez van a gázfogyasztásnál is. Végül még ebben a hónapban 12-e körül le kell mennem. Tehát hátralékok ilyenkor mutatkoznak, és ezért kell személyesen egyeztetni, mert rossz helyre könyvelik el a beérkezett csekket.
nagycsalád
Arany fokozatú fórumozó
Hozzászólás: 289
graph
felhasználó kilépve Kattintsunk ide a felhasználói profil megtekintéséhez
Üdvözlet: Holdanyó
Vendégként nem küldhető be hozzászólás.
 
FelOldal: 1
Moderátorok: strato, bezus, agi